崗位職責：
負責電信10000人工熱線電話的接聽，為電信用戶提供：業務咨詢解答、辦理、障礙報修、客戶投訴處理等優質話務服務。
任職要求：
1、男女不限，年齡在18 - 40周歲（ 有話務崗經驗可放寬）
2、中專及以上學歷（無犯罪記錄）
3、溝通能力強，普通話標準、流利，有良好的協調能力及抗壓能力。
4、性格積極，樂觀向上，具有強烈的團隊合作意識。
5、具備計算機操作能力及簡單的辦公軟件操作（打字速度20-40個/分鐘）有模版。
薪資福利:
1、底薪+抽成（接話抽成）；平均工資:4000--7000元（上不封頂）
2、帶薪培訓：14天系統培訓，有無經驗均可，因我們有天使般溫柔可愛的培訓導師能夠為您新的職業生涯注入活力和動力，讓您在未來的工作中更加成功與出色。
3、享受五險+晚班補貼+團建+帶薪年假+過節費+生日津貼+年終獎等福利。
晉升機制：
晉升通道1：組員-訓練員-副組長
晉升通道2：組長：組員是你的兵，你負責愛他們，關心他們，帶領他們一鼓作氣，團結一心，挑戰佳績。
晉升通道3：培訓講師，數據分析師，現場主管等
工作時間：
1、由班組長進行排班，最早8點上班，最晚23點下班，接受定制班次（每天按8小時安排）。
2、月休：4-6天
重點：中國電信成熟穩定，不受其他客觀因素影響，是一個能為您提供長期穩定激發工作潛能和能力發展的大平臺。