工作職責：
1、負責在線接待顧客的咨詢
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單
3、負責解答客戶下單、使用過程中的問題
4、負責客服回訪與跟跟蹤維護
5、配合完成其它相關工作

招聘要求：
1、有淘寶客服相關工作經驗者優先
2、有強烈的責任感和高效的執行力，能夠適應高強度的工作壓力
3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流
4、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具

工作時間：
早上8:30-12:00，下午14:00-18:00，月休4天

待遇：
底薪3200元+績效獎金