一、崗位職責：?
1、處理抖音、淘寶店鋪日常售后服務，主要包括：產品退換貨退貨處理、投訴處理及破損補發等；?
2、訂單發貨情況的跟蹤及疑難件的處理；?
3、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題，維護與客戶良好的合作關系；?
4、負責登記和整理退換貨請求；?
5、負責處理其他售后相關處理問題。?


二、崗位要求：
1、能做長期
2、必須要有售后客服經驗1年以上