銷售的工作內容和職責是：
1、根據公司及部門銷售任務開展銷售工作，完成各項銷售指標；
2、對現有市場和客戶進行分析，發現客戶的潛在需求，引導相關客戶的現有需求，達成銷售目標；
3、根據客戶需求的特點，為客戶提供最優產品解決方案；
4、負責與客戶之間的商務談判，建立客戶關系，提高合同額和利潤率；
5、負責協調各種內部、外部資源，解決在項目實施過程中出現的問題，提高客戶滿意度；
6、負責對項目回款過程的監控和執行，提高回款率；
7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發；
8、上級領導交待的其他工作事項。